Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 02/12/2025

1. Responsable du traitement

Assistance IT
Chemin des Maladières 22, 2022 Bevaix, Suisse
contact@assistance-it.ch

2. Collecte et utilisation des données personnelles

2.1 Données collectées via le formulaire de contact

Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous collectons les informations suivantes :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone (si fourni)
  • Message ou demande d'information

Finalité : Ces données sont collectées uniquement dans le but de répondre à votre demande d'information concernant notre promotion immobilière.
Base légale : Votre consentement et l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.

2.2 Transmission des données

Les données saisies dans le formulaire de contact sont transmises directement par email au vendeur. Aucune donnée n'est stockée sur notre site web ou dans une base de données.

3. Cookies

Notre site utilise uniquement un cookie technique pour mémoriser votre préférence de langue. Ce cookie est strictement nécessaire au fonctionnement du site et ne nécessite pas votre consentement.

Type de cookie : Cookie de session/préférence linguistique
Durée de conservation : durée de la session
Finalité : Améliorer votre expérience de navigation en conservant votre choix de langue

Aucun cookie de suivi, d'analyse ou publicitaire n'est utilisé sur ce site.

4. Destinataires des données

Vos données personnelles sont transmises uniquement :

  • Au vendeur de la promotion immobilière pour traiter votre demande
  • À notre prestataire d'hébergement web dans le cadre de l'envoi d'emails

Nous ne vendons, ne louons et ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales.

5. Durée de conservation

Les emails contenant vos données sont conservés par le vendeur pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande et conformément aux obligations légales (généralement jusqu'à 3 ans après le dernier contact).

6. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi suisse sur la protection des données (LPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et y accéder
  • Droit de rectification : corriger vos données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
  • Droit à la limitation : demander la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@assistance-it.ch

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données compétente :

  • Suisse : Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT)
  • UE : Autorité de contrôle de votre pays de résidence

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction, la perte, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisés.

Les emails sont transmis via des connexions sécurisées.

8. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page avec la date de dernière mise à jour.